No se trata de subir precios, se trata de acertar
Muchos hoteles en Colombia siguen fijando sus precios «a ojo»: la misma tarifa todo el año, un pequeño ajuste en temporada alta y descuentos improvisados cuando la ocupación no sube. El problema es que ese método deja dinero sobre la mesa todos los días. El revenue management existe justamente para cambiar eso: vender la habitación correcta, al huésped correcto, al precio correcto y por el canal correcto.
Los números que de verdad importan
Para tomar buenas decisiones necesitas mirar más allá de la ocupación. Estos son los indicadores que guían cualquier estrategia seria:
- ADR (tarifa promedio diaria): cuánto cobras en promedio por habitación vendida. Te dice si tu precio está bien posicionado.
- Ocupación: qué porcentaje de tus habitaciones logras vender. Una ocupación del 100% con tarifas bajas casi nunca es buena noticia.
- RevPAR (ingreso por habitación disponible): combina ocupación y tarifa. Es la métrica que mejor refleja la salud comercial real de tu propiedad.
- Rentabilidad neta: al final, lo que importa no es cuántas noches vendes, sino cuánto queda después de comisiones y costos.
Cuando mides estos cuatro juntos, dejas de celebrar una ocupación alta que en realidad te está haciendo perder plata.
El equilibrio entre las OTAs y tu venta directa
Booking, Expedia y las demás OTAs te dan visibilidad y volumen, pero cada reserva se lleva una comisión importante. Depender solo de ellas significa entregar buena parte de tu rentabilidad. La estrategia inteligente no es abandonarlas, sino usarlas como vitrina mientras haces crecer tu canal directo —tu propia web, WhatsApp y reservas repetidas—, donde el margen se queda en tu bolsillo. Un buen mix de distribución puede transformar por completo la rentabilidad de una temporada.
Los resultados no son magia, son método
Comentarios